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Junoでは、入力された個人情報を「SSL」暗号化技術により保護しております。万が一、送信データを第三者が傍受した場合でも、内容が盗み取られる心配はありません。 SSLによるセキュア通信をしているページ(入力確認画面など)には、ブラウザの下部に施錠された鍵マークが表示されます。
※SSLの利用には、セキュリティ機能に対応したブラウザを使用する必要があります。
※SSL(Secure Sockets Layer)とは、インターネット上での情報を暗号化し通信するセキュリティ機能です。
よくあるご質問
お問い合わせの前に、以下のよくあるご質問をご一読ください。
Q1、雨天時について |
基本的に雨天の場合は、無料で延期対応とさせて頂きます。雨天時に撮影を強行しても、ご納得いただける仕上がりにならない場合がございますので、ご了承ください。延期の場合は、当初の撮影予定日から3日以内に撮影スケジュールの再調整を行い、お互いのスケジュールが空いている日に、新たな撮影日を設定させて頂きます。 |
Q2、延期が不可能な場合 |
遠方の祖父母様が泊まりで参加する等で、その日にどうしても撮影を行わなければならない場合は、出来る限りご要望に応えられるよう、努力させて頂きます。撮影場所の神社にもよりますが、小雨程度でしたら撮影可能なケースが多いです。大雨で傘をささないと、びしょ濡れになってしまう場合は、野外での撮影は不可になります。その場合は、神社の屋根がある下で撮影したり、社務所のロビーで集合写真を撮ったり、または昼食会のホテルのロビーや、レストランの個室で撮影するなど、工夫次第では撮影可能なケースもございます。もし事前に延期が不可能とわかっている場合は、早めにご相談ください。 |
Q3、撮影時の人数は、何人まで平気でしょうか? |
全プラン共通で、基本料金内に含まれる撮影可能な人数は最大でも、お父さん+お母さん+両祖父母様+お子さまの人数の合計とさせて頂きます。基本的に、一家族以内。したがって、甥っ子姪っ子や従兄弟のお子さまなどは、各ご家庭ごとにお申し込みください。一度の撮影で、たくさんのお子さまが集まりますと、1人のお子さまに対し、納得のいく写真が撮れない場合がありますので、あらかじめご了承ください。また、一家族内でお子さまの人数が多い場合、撮影時間内で均等に撮影しますが人数が増えた分、一人当たりの枚数は少なくなってしまいます。その代わり、姉弟や姉妹の割り増し料金等はいただいておりません。 |
Q4、お友達同士で撮影できますか? |
はい、もちろん大丈夫です。最大で二家族まで一緒に、ご利用頂けます。しかし、基本料金内に含まれるのは一家族以内なので、お申し込みとお支払いは各ご家庭ごとに、お願いいたします。45分のプランを二家族でご利用の場合は、前半はAさんご家族メインで、後半はBさんご家族メインとし、撮影時間を90分とさせて頂きます。 |
Q5、納品物にある写真プリントやカレンダーに使われる写真は選べますか? |
写真のセレクトはカメラマンにお任せください。 |
Q6、衣装は持ち込みですか?服は何点か持って行って選んでもらうことは可能ですか? |
はい、衣装はお客様の物をお持ちください。何着かお持ち頂けましたら、その場でご相談させて頂きます。しかし、着替えの時間も撮影時間に含まれるため、あまり多くの着替えはご遠慮ください。2着ぐらいまでは十分可能です。 |
Q7、撮影時の服装はどんな服が良いのでしょうか? |
お子さまの服装は、なるべくカジュアルで動きやすい服装がおすすめです。ご姉妹の場合、おそろいの服だと、とっても可愛らしいです。 |
Q8、撮影場所を選ぶポイント |
ご自宅の近くで撮影場所を選ぶ際は、なるべく敷地面積が広く、駐車場が隣接している公園をお選びください。住宅街の真ん中にある狭い公園では、背景が民家だらけになってしまいますので、ご注意ください。横浜市内で例えるなら、保土ヶ谷公園や根岸森林公園や海の公園などおすすめです。 |
Q9、どこまで出張してくれる? |
基本的に、撮影場所は神奈川県・東京都内限定のサービスです。しかし、浦安など都心から近い場所は出張可能ですのでご相談ください。神奈川・東京以外にお住まいの方は『平日限定鎌倉・横浜みなとみらい散策プラン』であれば、ご利用頂けます。また、こちらのプランは出張費無料ですので、ぜひご利用ください。 ※出張費はお住まいの地域に対してでは無く、出張した場所に対し発生いたします。 |
Q10、お子様の体調が悪いとき |
発熱などで体調が心配な場合は、遠慮なくご相談ください。体調不良の場合は無料で延期させて頂きますので、お子様に無理をさせないようにお願いいたします。 |
Q11、両親の姉妹、友人など、家族以外の参加は可能ですか? |
もちろん可能です。しかし、人数により撮影枚数や撮影時間の増加が見込まれる場合には、お申し込み時にご相談ください。余りにも大人数の場合のみ、相応の追加料金をいただく場合がございます。 |
Q12、ペットと一緒に撮影することはできますか? |
もちろん可能です。お申し込み時にご相談ください。しかし、あくまでお子さまの撮影がメインです、ペット単体での撮影は行いませんので、ご了承ください。 |
Q13、仮予約はできますか? |
仮予約はお受けしておりません。先着順に、本予約となります。 |
Q14、写真の内容についてリクエストは可能ですか? |
はい、なんでもお気軽にご相談ください。 |
Q15、写真の修整などはしてもらえますか? |
はい、可能です。納品したデータDVDから、画像番号をお伝えください。モノクロ加工や、衣服の汚れ、しわ、しみ、たるみ等の画像修整が可能です。1枚の画像修整に対し、1,000円〜お受けしております。 |
Q16、写真集について |
現在Junoでは、フジフィルムのフォトブック・ハードカバータイプを利用し、写真集製作を行っております。いろいろな印刷を試した結果、色の再現性と、印刷の劣化が1番少ないと感じたからです。さすがフジフィルムの写真仕上げだけあって、10年経っても印刷に劣化はありませんでした。将来に残す写真集ですので、写真としてのクオリティーを1番大事に考えております。お近くのお店でご自身でも制作は可能ですが、写真はレイアウト次第で見え方が変わってきます。写真のレイアウトと画像調整作業等を、プロの目線で作っておりますので、安心してお任せください。 |
Q17、七五三撮影について |
七五三のフォーマル的な撮影はお引き受けしておりません。Junoはあくまで野外(神社での参拝等)でのスナップ撮影になりますので、ご理解をよろしくお願いいたします。また、着付けやヘアーセットなどのサービスは行っておりませんので、お客様ご自身でご準備ください。 |
Q18、撮影を依頼する時間帯は、何時ぐらいが良いですか? |
基本的には朝9時〜12時までに撮影を開始した方が、綺麗な写真に仕上がります。夏場などは16時、冬場では14時を過ぎますと、写真の色見が夕方のアンバー色に少しずつ変わって行きます。通常の撮影が可能な日光の明るさは、夏場では17時まで、冬場ですと15時までとなります。また、お客様のご希望で『海岸で夕日をバックに撮影したい!』方などいらっしゃいましたら、撮影可能ですのでお気軽にご相談ください。 七五三シーズンは、10時頃から大変混雑しますので、朝早い9時台の時間帯がお勧めです。 |
Q19、撮影中に自分のビデオ等で撮影はできますか? |
もちろん可能です。一般的なフォトスタジオでは、カメラやビデオ撮影NGですがJunoではOKです、カメラマンが撮影中でもお手持ちの携帯・カメラでご自由にお撮りください。 |
Q20、その他の撮影について(ワンちゃん撮影・ウエディング撮影など) |
ウエディング撮影は式場によって、さまざま規約がありますので、ご紹介の方のみとさせていただきます。また、その他の撮影は、ロケーションフォトプランなどの撮影内容&料金を参考にして、お問い合わせフォームよりご相談ください。 |