利用規約・免責事項

利用規約、免責事項

1、本規約は、「location photo JUNO」においてご注文される全てのお客様に適用されます。
 
2、本規約の範囲及び変更
本規約は、当サービスのご注文に関し、お客様と「location photo JUNO」(以下、「当方」といいます。)との間に適用されるものとします。なお本規約は当方の判断により予告なく変更できるものとします。
 
3、お申し込みについて
撮影のご依頼はホームページお申し込みフォーム又は電話受付よりお申し込みいただきます。お申し込みフォームの場合は、こちらからの確認メールに返信いただいた時点で、お客様と当方との間で売買契約が成立するものとします。
 
4、キャンセルについて
撮影予定日2週間前までキャンセル料は無料となります。ただしお客様のご都合により撮影予定日の14日前以降にキャンセルが行われた場合、キャンセル料をお客様が支払う義務が生じるものとします。
お申し込み後から撮影予定日の2週間前まで:キャンセル料なし、撮影予定日の14日前から7日前まで:30%+振込み料、撮影予定日の6日前から前日まで:50%+振込み料、撮影当日:100%+振込み料
 
5、料金について
当サービスの料金は当方の判断により予告なく変更する場合があります。ただし、売買契約が成立した時点でのサービス料金の変更は一切いたしません。
 
6、不満足返金保障サービスについて
撮影した写真のクオリティーや当サービス内容に不満があった場合のみ、不満足返金保障サービスを適用させていただきます。あきらかな故意による返金要求に関しては一切受付いたしませんので、あらかじめご了承ください。
 
7、撮影画像の当サイトへの掲載
当方で撮影させていただいた写真画像は当サイト内にサンプルとして掲載させて頂く場合があります。使用する際は事前に内容・期間等をお知らせし、承諾をいただいた後に使用・掲載します。ただし、当サイト内のブログ掲載に関しましては、撮影日時点での非掲載希望が無いことを持ち、掲載可能と判断させていただきます。お客様から掲載停止希望のご連絡があった場合は、掲載後でも直ちに削除の手続きをとらせていただきます。
 
8、撮影機材のトラブルについて
当方では、細心の注意を払い撮影機材の整備をおこなっていますが、万一撮影機材のトラブルにより撮影に問題が生じた場合があっても、商品相当額の品、またはお支払い金額の返金までの対応となります。また、それ以上の保障は一切出来ません。
 
9、現像のトラブルについて
撮影、データ管理には細心の注意を持って対処しておりますが万一事故発生、紛失の場合には、最善の救済策を行いました上で、商品相当額の品、又はお支払い金額の返金にてそれに代えさせていただきます。また、それ以上の保障は一切出来ません。
 
10、撮影画像に関するトラブルについて
写真プリントや、フォトアルバムなどの製作に使用する撮影画像データにおいて、人物や建物などの著作権、肖像権に関して第三者より指摘があった場合、当方では一切の責任を負いません。
 
11、納品物について納品物において乱丁、落丁、不適合な部分があった場合、当方がその必要性を認めた場合、お客様の商品受領後1週間(7日)以内に当方に連絡があった場合に限り商品の返品交換に対応いたします。 但し、商品の運送中の事故に関しては、当方は一切の責任を負いません。
 
12、当方はお打ち合わせの過程などにおいて、お客様が本規約、法律などに違反している事実を知った場合、または当方が妥当と判断した場合はいつでも(お申し込み後も)理由の提示なしに、お客様のお申し込みを破棄する権利を留保します。
 
13、一般的に想定外(大地震、公共交通機関内での閉じ込め、交通事故渋滞等)の出来事が起きた場合においてカメラマンが現場に到着できない、遅れた場合などに関しましては、商品相当額の品、またはお支払い金額の返金までの対応となります。また、それ以上の保障は一切出来ません。
 
14、撮影中に発生した事故、及びケガ等につきましては一切の責任を負いませんので、あらかじめご了承ください。
 
15、予約制のため、原則的に時間厳守でお願いいたします。次のお客様の予約がある場合、遅刻してしまうと撮影時間が減ってしまう可能性がございます。お客様の遅刻による撮影時間の短縮等につきましては一切保障出来ません。
 
16、本規約の承諾
当サービスをお申込みのお客様は全て本規約を熟読のうえ、お申し込みフォーム又は電話にて申込手続きを行ったものとします。

撮影のキャンセルについて

スケジュール確保と悪戯防止のため設定していますので、ご了承下さい。尚、不慮の事故・災難・急病などの場合、キャンセル料は掛かりませんので、ご安心ください。
お申し込み後から撮影予定日の10日前まで:キャンセル料なし
撮影予定日の9日前から4日日前まで:30%+振込み料
撮影予定日の3日前から前日まで:50%+振込み料
撮影当日:100%+振込み料

スケジュールの変更について
お客様都合による撮影スケジュールの変更につきましては、撮影予定日の2週間前まで無料でお受けいたします。

撮影日が雨天の場合について
撮影日の天気予報が雨の場合、撮影日の前日までに、弊社よりお客様へ電話確認を取ったうえで、撮影日を延期することが可能です。その場合、当初の撮影予定日から3日以内に撮影スケジュールの再調整を行い、新たな撮影日を設定いたします。

著作権・肖像権について

当サイトが提供する文字情報・イラストや写真などの画像等を、権利者の許可なく複製、転用、販売などの二次利用をすることを固く禁じます。また、撮影した写真等の著作権・版権はJUNOに属する事をご了承下さい。肖像権は、お客様に帰属いたします。また、納品した写真を商業目的で使用することも、ご遠慮ください。商業目的以外であれば、お客様が個人的に使用される場合(ご自身のホームページや年賀状等)は問題ございません。